宾馆酒店行业解决方案

阅读 366  ·  发布日期 2018-08-20 16:36:09  ·  北京神州视翰科技有限公司

1、背景

越来越多的液晶屏、等离子、背投等显示设备已经在各领域密集应用,目前国内很多星级酒店、智能大厦的大厅、电梯口以及其它醒目位置都配置了液晶显示屏幕,但先前使用方式单一,普遍采用DVD播放宣传片,信息发布普遍存在制作需依靠广告公司,更新不方便,传播发布针对性差、实时性弱、管理不便等问题,在这种情势下,基于网络的液晶互动系统成为宾馆酒店信息发布播放的首选。

神州视翰多媒体信息发布系统旨在帮助宾馆酒店借助液晶等大屏幕进行信息宣传,可在宾馆酒店的大厅、会议室、宴会厅、电梯间、过道、餐厅等人流相对密集的场所,将酒店介绍、特色服务、会议信息、电子海报、通知公告等向客户进行宣传(由视频/音频/动画/图片信息/字幕组成的精彩内容),该系统可灵活制作、发布和管理一切酒店想发布的任意形式的节目信息。相当于建立了酒店企业自己的“电视台”,客户带来先进、高端的品牌印象,传递及时有效的信息服务,有效将被动服务转变为主动服务,提升服务层次。

神州视翰在长期专业研究“酒店-客户”互动营销服务的基础上,结合国内外先进技术,根据宾馆酒店行业需求研发的新一代信息发布管理系统.系统拥有以专业研究、人性化设计、精美制作策划及强大的增值服务等多项优势特点。

2、产品定义

为让宾馆酒店更深入了解神州视翰酒店多媒体信息发布系统技术方案,特在本章节进行对系统功能进行详细说明。本系统主要包括“节目制作、发布管理、播放管理、终端管理、显示效果、用户权限管理、监控管理、日志信息”等系统功能。

3、应用范围

高档宾馆饭店是集居住、会议、商务、休闲等功能为一体的。一般设有客房、会议中心、中、西餐厅、宴会厅;健身中心、休闲中心等功能。
根据宾馆饭店实际应用情况,我们建议在大堂、展厅、餐厅、会议室门口、电梯间、贵宾厅、咖啡吧、壁球馆、包房等区域进行液晶信息展示和指示。

★大堂前厅

 ◇放置方式:

放置42~65英寸液晶电视或者数字标牌一体机,发布酒店宣传片、最新门市价、会议信息、天气预报、外汇牌率等资料;或可采用触摸屏介绍酒店情况、酒店设施介绍、楼层介绍、以及景点介绍、火车飞机查询、城市介绍等。

◇ 放置内容:

1. 提供动态的酒店介绍、客房信息、地图显示等特色服务,让顾客有宾至如归的感觉; 

2. 实时播放新闻、天气、周边环境、风景名胜、交通指南等日常信息,人性化地服务顾客;

3. 及时发布酒店紧急通知,以保证信息传递的有效性和时效性; 

4. 循环播放酒店宣传片;

★会议厅应用:

◇ 放置位置及内容:

1. 在会议门口安装液晶显示屏(一体机),播放引导信息;

2. 有会议或宴会时播放会议宴会引导、会议宴会主题、日程、欢迎词等

3. 没有会议宴会时播放酒店会议宴会厅室功能介绍、会议室预订信息等。

◇在会议厅内滚动播放会议的起始时间及会议内容、会议议题、主办单位。让参会人员一到酒店就能迅速自助了解到会议的地点及时间安排。

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★ 餐厅

◇放置位置及内容:

1. 每个餐厅室门口安装液晶电视(网络一体机),并可根据播放时间设置节目单。

2. 餐厅门口:引导信息、贵宾欢迎词,包厢介绍,当天的特色菜,促销活动,各菜系、厨师的介绍等,婚宴祝福等; 
包厢内(也可采用触摸屏):贵宾欢迎词,餐厅的特色菜、厨师推荐、温馨小贴示、各菜系的介绍如杭帮菜,川菜等;

3. 公司宴请客人时,可以在屏幕上打上XX公司欢迎XX客人用餐;生日时,可以打上XX祝XX生日快乐等;

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★其它场所

走道应用,贵宾室应该实景,电梯间应用

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4、系统特点

信息发布系统的发布、播放与管理功能:通过在不同位置的信息发布点播出不同的数字媒体内容,面向消费者提供相关指引服务;

◇导航导引功能:提供面向消费者的电子地图与导航导引信息、查询服务;

◇外部信息获取与发布:可以实时获取最新节日促销活动、等信息,并在终端的数字媒体展示平台显示;

◇对外的多媒体信息服务:可以对外提供实时视频流、视频文件、网站等各种方式的多媒体展览内容。

◇分区分类的集中管理:区分不同区域的信息发布点,分类进行管理,发布与播出不同的多媒体信息,随着规模扩充能够灵活扩展