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案例分享 | 数字赋能让就诊体验焕然“医”新——湖北省首个“数字孪生智慧医院”

发布时间:2023.09.08 信息来源:神州视翰

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湖北省首个“数字孪生智慧医院”

8月7日,武汉中心医院杨春湖医院正式开诊,这意味着湖北省首个基于数字孪生技术打造的智慧医院正式运行。

新院区致力于打造国内一流的数智医院,打造数字化就医管家,为患者提供院内院外、线上线下全流程就医智能导航服务;设立数智化运营管理中心,开设全省首个“库发一体”智慧药房、智慧物流等,将数字化、智慧化融入服务全流程, 增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感。

杨春湖院区作为智慧医院建设新标杆,始终将“以患者为中心”的理念贯穿于医疗服务的各个环节。在看诊的第一环节建设中,神州视翰为杨春湖院区提供了一站式可视化智慧服务——视翰分诊管理系统、地图导航系统以及信息发布系统。

分诊管理系统

在杨春湖院区部署的分诊管理系统是以二级分诊管理为核心,并引入自助报到机制,在候诊区和不同科室候诊区部署排队叫号设备,以实时播报排队信息,以便合理规划患者的就诊、会诊、复诊的逻辑顺序,减少在诊区的停留时间,能够有效规范诊区人员流动秩序。

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电子地图导航系统image.png

因地制宜的部署打造个性化就医引导。杨春湖院区在大厅扶梯处以及各诊区部署电子地图导航系统和触摸卧式智能设备,改变传统单一的地标式导航服务,以最优路线推荐、跨楼宇、楼层导引以及手机扫码实时引导,降低人员频繁往返穿行带来的秩序混乱,人机交互设计满足患者的自定义查询需求,助力院区创建一站式导航服务。

信息发布系统

杨春湖院区在门诊大厅部署信息发布系统以及落地式智能设备,主要作为医院特色宣传、信息公示、紧急事宜通知、健康宣教以及电子指示牌等,对于维护和建立良好的医院形象、与患者及家属拉进交流距离等发挥积极作用。image.png

借助于神州视翰提供的一站式可视化智慧服务,为医院集中指挥所部署的设备在数字能源、数字安全、数字服务、数字运维等方面形成精细化管控,进一步强化医院智慧服务的全流程管理。

行好第一步,畅通智慧建设路。如今,各系统及设备已经积极投入使用中,这不仅仅是建设“数字孪生智慧医院”的一个环节,更是为院区数字孪生技术的应用拓展提供一定的决策支持以及各场景应用的信息宣传。image.png

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