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转载:智慧门诊助力就医更精准便捷 广州聚点携手美的打造湾区智慧医院标杆

发布时间:2024.08.26 信息来源:神州视翰

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6月28日,由美的控股投资的顺德和祐医院(以下简称“和祐医院”)正式开业!和祐医院源于美的创始人何享健先生“造福桑梓、回馈社会”的公益初心,由美的控股出资创办,是广东省重点建设项目。据悉,和祐医院位于顺德北滘镇,项目按照国内三甲综合医院和国际质量认证体系最高标准设计,总建筑面积约38万平方米,总体规划1500张床位。

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本着“以病人为中心”的服务理念,和祐从建设之初就把智慧医院作为一大建设目标。和祐医院坚持“四化八高”(即现代化、国际化、数字化、智能化,高水平诊疗能力、高质量安全体系、高精尖设备、高智能化软件系统、高效运营体系、高舒适就医环境、高亲和力人文关怀、高效率便捷服务流程)的建设方向,注重医院各个领域的智慧化建设。

>>智慧门诊,让就诊变得简单明了<<

在门诊场景中,贴合和祐医院建设方向及服务理念,广州聚点为和祐医院提供了分诊管理系统。通过构建系统化的、科学化、合理化的就诊流程,实现门诊整体业务规范化、智慧化,从多个维度为和祐医院精细化管理夯实基础。

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门诊实行“先报到,再就诊,回诊再报到”就诊流程,除实现基本的回诊、过号、迟到、优先、暂停、转诊等功能,分诊管理系统还融合“1+NEXT透明门诊” ,将医疗信息系统中的诊疗流程、排队信息、智能排优、叫号提醒等推送手机端,实现诊疗流程的透明化、便捷化。患者就可以在手机上实时报到、查看排队信息、回诊报到等,就医体验和效率大大提升。通过数据融合,接口调用,当患者到达科室附近,手机端即自动触发就诊报到的提示,以确保患者及时完成报到流程。通过手机端患者可提前进入排队序列,减少现场等待时间。

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针对和祐医院需求,所有的终端显示界面按医院风格定制,诊室门口增加扫码签到、回诊功能,减少重复排队,有效节省患者就诊中来回分诊台报到的时间。为了实现分诊管理系统高可用,本次项目采用服务器集群,双节点运行方式,其中一个节点故障了不会影响系统运行,确保系统稳定运行,不影响医院业务。

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分诊管理系统的建设提升了就诊效率、保障诊疗规范,改善了医护关系、患者就医体验,提升患者满意度。同时,通过信息化建设,合理降低医院门诊运营成本,起到管理增效作用。

lQDPKeghJsC_L3vNAl_NBDiwOUyDB9ebTngGtMjkn7JiAA_1080_607.jpg和祐愿景是打造“生命之舟,医护之港,领行之帆”,同时将“数智化赋能医院运营、提供卓越的医疗服务、打造全生命周期的温馨照护”作为使命。未来,广州聚点将不断专研技术加速科技成果转化,持续助力和祐医院扬帆远航。

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