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案例分享 | 智慧病房新 “智” 友,解锁医疗服务进阶密码

发布时间:2025.02.25 信息来源:神州视翰

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为促进和规范全国医院信息化建设,明确医院信息化建设的基本内容和建设要求,国家卫生健康委员会规划与信息司研究制定了《全国医院信息化建设标准与规范(试行)》。该标准与规范明确了未来5-10年全国医院信息化应用发展要求。针对病房患者多、医护少的现实情况,制定了信息化智慧病房的解决方案,致力于优化病房服务、提升患者的住院体验。

智慧病房聚焦于医院患者住院环节,通过物联网(IoT)、云计算(Cloud Computing),以及智能硬件设备,对传统病区展开智能化改造,实现医疗数据的高效采集和使用,有力推动护理流程的优化升级,并提升护理质量和患者的住院体验,真正实现“以患者安全为中心”的智慧医疗服务。

神州视翰精准剖析住院患者在就医过程中所面临的痛点问题,并总结归纳医护人员日常繁杂事务的难点,助力湖北天门市第一人民医院在4个病区打造了全栈式智慧病房解决方案。共覆盖216张床位,并在各科室内配置了病房门口屏、液晶走廊屏、护理大屏、护士站话机。同时,每个床位配备了智护床头屏,并为特殊患者提供了智能腕表。

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智慧病房呼叫对讲系统通过信息化手段实现了对传统病区的智能化改造和升级,具备呼叫沟通、富媒体、护理临床和二维码业务等功能模块。患者无需离开病床,即可实现一键呼叫、费用查询、观看健康宣教等功能。通过与医院的HIS、护理等系统对接,打破了病房中各个系统的信息孤岛,实现了院内信息的互联互通以及数据采集自动化、信息存储无纸化、电子病历共享化和统计分析科学化。

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智护床头屏取代了传统床头电子卡片,患者可通过床头屏的呼叫对讲功能与医护人员进行实时通话。同时,床头屏可集中展示患者的护理信息、护理文书等基础数据,在为患者提供信息提醒服务的同时,也可接入第三方系统,为患者提供床旁缴费、检查预约、视频探视等功能。医护人员还可通过系统指定床头屏,向患者推送健康宣教内容。

呼叫对讲系统中的每一个智护床头屏都是以上服务的入口,与相关系统互联互通,不仅为患者提供了便捷、高效的医疗服务体验,也为医院的管理和服务优化提供了有力支持。

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智能腕表集成了呼叫、定位、体征监测三大核心功能,为医护人员提供全面的监护解决方案。一键呼叫功能可使门口屏、走廊屏、护士站话机及护理大屏实时接收呼叫信息,确保医护人员能够迅速响应患者需求。

腕表可超长待机,内置精准定位系统,能设置使用范围。若患者离开指定区域,系统会自动报警,并将信息推送至护士站话机与护理大屏,确保医护人员能够立即采取行动,有效防止意外发生。遇到突发事件时,可以调取患者运动轨迹,方便还原事件真相。

此外,腕表还搭载了先进的传感器,可24小时监测患者的心率、血氧、体温等关键生理指标,数据会同步显示在护士站大屏上。当体征值异常时,护士大屏会发出预警,提醒相关责任护士并采取相应措施,从而提升患者监护的精准度和响应速度。

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病房门口屏直观展示了病房状态,帮助医护人员快速了解病房内的实际情况。通过别致的外观设计和创新性的灯色状态,医护人员可根据不同灯色快速判断病房情况并做出有效响应。

同时,病房门口屏还直观展示了病房患者及责任医护人员的信息,方便患者家属探访时快速了解情况。

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护理大屏取代了传统白板,基于病区信息化集成平台和多物联网数据应用,实现了院内全面互联互通及精细化集中管理。作为临床数据和信息处理的交互中枢,护理大屏具备自然流畅的操作体验、简洁的用户界面以及强大的数据处理功能。护理大屏集中展示了患者信息、护理信息、值班信息、通知管理等数据,为医护人员的日常工作提供了便利,显著提升了工作效率。

护理大屏的视频会议功能支持多个病区进行视频会议与线上会诊,并可随时共享院内临床信息。打破空间限制,使不同病区的医护人员能够实时交流、共同探讨。这不仅促进了病区之间的信息互通,还显著提升了协作能力,为患者提供了更为全面、高效的医疗服务。

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移动查房车与院内信息系统无缝对接,医护人员可随时随地调用所需的患者信息,并通过高清显示屏清晰、直观地展示患者信息。

在查房过程中,医护人员可通过移动查房车记录关键信息并录入系统,为后续治疗提供可靠依据。此外,移动查房车配备充足的储物空间和灵活稳定的车轮,便于医护人员携带大量医用品在病房内穿梭,从而提供更优质的医疗服务。

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护士站话机位于护士站中心位置,医护人员可通过其进行日常对讲、健康宣教等操作。此外,护士站话机还支持查询服务历史记录、发送提醒消息、推送病床广播等功能。该设备有效减少了医患沟通成本,帮助医护人员充分利用碎片时间,从而提升了整体服务效率和质量。

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液晶走廊屏除了显示传统的科室名称、呼叫信息、温馨提示、时间日期等内容外,还具备一键联动提醒功能。当患者通过智护床头屏发起呼叫时,走廊屏会同步显示病房名称、床位信息等内容。医护人员到达病房并在门口屏上确认定位后,走廊屏会实时显示当前病房护士的处置状态等信息。

此外,液晶走廊屏还内置喇叭并支持外接音频输出,可播放视频宣传、节目等多媒体内容,音量大小可通过系统后台进行设置。

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智慧病房既是患者的守护者,也是医护人员的得力助手。传统病房的定时巡查、信息记录与传递完全依赖纸质文档和人工操作,不仅效率低、易出错,且不良事件发生率高。如今,智慧病房借助信息化技术实现了护理流程的智能化。当患者通过床头屏发起呼叫时,门口屏、走廊屏、护士大屏及护士话机均可实时联动,医护人员能够快速响应,实现在护士站就能实时监护患者,保障了病房安全。

随着智慧医疗的发展和相关行业标准的出台,智慧病房已成为医院信息化建设的重要组成部分,不仅有效地推动了全行业的信息化发展,还缓解了医疗资源供需矛盾。未来,随着人工智能、传感技术等高科技的进一步融入,并在健康档案区域卫生信息平台的支撑下,医疗服务必将迈向真正的智慧化。

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