“零增长不代表拐点到来”——请守护好医院的“第一道防线”!

阅读 58  ·  发布日期 2020-02-26 13:25:55  ·  北京神州视翰科技有限公司

随着新冠病毒防疫工作的积极开展,截止目前,全国已出现多个省份确诊病例“零增长”的情况,世界卫生组织(WHO)总干事谭德塞24日表示,“对眼下疫情处于低风险的地区而言,由于确诊病例的减少,社区感染的风险固然降低了,但外来病例输入和人群过度聚集所造成的疫情反弹风险依然存在”。

据国家卫健委政医管局副局长焦雅辉介绍,目前全国31个省份一共设置了1.5万个发热门诊,定点医院共2092家,2月3日的数据显示,全国医疗机构发热门诊共接诊220865人次,虽然近期发热门诊的就诊人次在逐步下降,但作为医院防疫工作的“第一道防线”,各医院的发热门诊专区仍然是病毒聚集性传播和感染的“高危区域”!

对于医院内发热门诊的疫情防护工作,核心在于如何管控好发热门诊人流聚集的状况,我们建议可以分别从“患者线上预检分诊排队”和“患者入院后有序就诊”两个方面同步落实。

一、 患者线上“预检分诊排队”管理

患者操作基本流程

l  通过手机扫描二维码预约挂号,填写个人基本信息,同时完成TOCC 互联网筛查;

l  挂号后,如医院不是定点接收医院,系统将提示患者至“某定点医院--发热门诊”就诊;

l  患者根据预约时间到达医院后,通过“自助取号机”取号报到,准备就诊 ;

l  到达医生诊室门口,通过”智能叫号器、门口信息屏 ”的信息指引,进入诊室就诊;

通过线上的预检分诊排队管理,首先可以从地理空间上,实现“发热患者至传染病诊疗定点医院集中就诊隔离 ”的目标,直接将疑似患者与普通患者分离,避免患者与患者之间的相互传染;

其次,为了避免定点医院出现同一个时间段、同一个科室内堆积大量发热患者的情况,系统可以实现 “分时段排队、排队限号”的功能,分散预约患者的就诊时间;

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一、 患者入院后的“有序就诊”管理

l  院内增设发热门诊“隔离带”

可以独立于常规挂号门诊,单独设置“发热门诊专区”和“发热患者就诊通道”,或在门诊大厅内开辟“发热患者就诊隔离带”,通过“隔离带”的设置和院内医护人员的指引,控制发热患者的行走导向,避免患者在医院内的无序流动;

l  监督诊区内人群的消毒防护措施

对于所有进入发热门诊的患者及陪护人群,监督其务必佩戴口罩,并在院内各处配备洗手液等消毒物品,督促患者保持手部清洁,降低交叉感染几率;

l  废弃防护物品的管理

对于发热门诊内人群丢弃的个人防护物品,做好指引和集中管理,避免病毒的再次传播;

l  患者心理紧张疏导

通过在候诊区播放健康宣教宣传片,适当缓解患者高度焦虑的情绪

    通过上述两个方面的同步管理,不但能够减少科室内患者大量聚集的情况,有效降低医患间、患者与患者间的交叉感染风险,更便于医院提前筛查“疑似患者”,做到“早发现、早隔离、早治疗”,最大限度的保护医护人员安全和病患安全!